「経営支援コンサルティング」の力を借りる

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はじめに：厳しさを増す中小企業経営環境

2025年現在、日本の中小企業を取り巻く経営環境は、ますます厳しさを増しています。帝国データバンクの調査によれば、物価高騰や人手不足、さらにはデジタル対応の遅れといった課題により、多くの企業が業績の維持すら困難な状況に直面しています。特に地方の中堅・中小企業においては、原材料費の高騰と販売価格の転嫁の難しさが経営を直撃し、キャッシュフローの悪化が深刻化しています。

また、経済産業省が発表した『中小企業白書2024』では、「従業員確保の困難さ」が中小企業の最も大きな悩みとして浮き彫りになっており、事業承継問題と並んで構造的な経営課題とされています。

このような背景のもと、これまで自力で経営を続けてきた中小企業経営者の多くが、「第三者の知見を借りて経営改善を図る」という選択肢に目を向けはじめています。そこで注目されているのが、「経営支援コンサルティング」の活用です。

本記事では、「経営支援コンサルティングとは何か？」「中小企業が導入するメリットは何か？」について、わかりやすく、実例も交えながら解説していきます。

経営支援コンサルティングとは何か？

経営支援コンサルティングとは、一言でいえば「企業の経営課題を明確にし、具体的な解決策を提示するだけでなく、実行・定着まで伴走する支援サービス」です。

従来の経営支援コンサルティングが“提案型”に近い形であるのに対し、支援型は“ハンズオン型”であり、現場に入り込んで改善活動を共に進めるのが特徴です。中小企業のようにリソースが限られる環境では、計画を「絵に描いた餅」にしないためにも、こうした実行フェーズまでの支援が重要です。

経営支援コンサルティングは、以下のような広範な領域をカバーしています。

• 経営戦略系コンサル：成長戦略・事業再構築・新規事業立案など
• 業務改善系コンサル：DX導入・業務フロー見直し・コスト削減
• 人事組織系コンサル：人材採用・育成・評価制度の再設計
• 財務系コンサル：資金調達・補助金活用・M&A支援

こうした専門家の力を適切に活用することで、自社だけではたどり着けなかった「気づき」や「成果」を得ることができるのです。

コンサル導入で得られる７つのメリット

ここでは、経営支援コンサルティングを導入することで得られる主なメリットを7つに整理してご紹介します。

① 客観的な視点から課題を可視化できる

経営者自身が気づいていない「経営の盲点」や、根本的な問題（真因）を外部の専門家が明確化します。感覚や経験に頼った経営判断では見落としがちな論点も、データとフレームワークで浮かび上がらせることが可能です。

② 専門知識と成功事例を活用できる

業界横断的な知見や最新トレンドに基づき、自社にとって最適な打ち手を短期間で導入できます。特に初めてのDXや業務改革などは、コンサルのノウハウを活かすことで失敗リスクを最小化できます。

③ 戦略策定から実行・定着まで徹底伴走してくれる

経営支援コンサルティングでは、戦略の立案後も施策の実行・定着まで一貫してサポートします。KPIの設定・現場での運用・研修・進捗管理・課題修正といった“実務寄り”の支援を通じて、PDCAが社内に根づくまで伴走します。現場との距離が近い中小企業にこそ、この「動かす力」が活きます。

④ DX推進や業務効率化を加速できる

ITツールの選定や導入支援、業務の自動化など、外部の力を借りることで効率よく進められます。専門のITコンサルとの連携で、「費用対効果の高いDX」が実現可能です。

⑤ 人材育成や組織の活性化につながる

人事制度や教育体系を見直すことで、社員のやる気や定着率が向上します。第三者が関わることで、組織の風通しも良くなり、マネジメント層の成長にもつながります。

⑥ 補助金活用・財務戦略にも強い

中小企業にとって重要な補助金・助成金の活用や、資金繰り改善、融資交渉などの支援も行ってくれます。最近ではM&Aや事業承継のアドバイザーとしても活躍しています。

⑦ 持続的成長と事業承継の準備ができる

中長期的な視点で、企業価値を高める支援が受けられます。後継者育成や株式の整理など、将来の引き継ぎに向けた準備を着実に進めることが可能です。

成功事例3選｜数字で見る経営コンサルの効果

経営支援コンサルティングの効果は、実際の数値に表れます。本章では、株式会社KMSが支援した中小企業における「利益体質強化」の改善事例を3つご紹介します。いずれも、将来の不安や判断の遅れを解消し、タイムリーな経営判断と業績改善を実現した好例です。

事例①：エステサロン・美容系商品販売（従業員282名）

相談内容

店舗ごとの利益把握ができる体制を構築し、出退店判断やテコ入れを適時に行いたい。

コンサル支援内容

• 店舗別P/Lの作成ルールの策定
• 店舗別の利益をタイムリーに集計可能な体制を構築
• 利益計画と評価制度の連動により、店舗ごとの戦略判断を可視化

成果

• 売上高：30億円 → 32億円
• 営業利益：0.2億円 → 3.3億円

→ 店舗別の利益精度が大幅に向上し、経営の意思決定が迅速化

事例②：システム開発受託企業（従業員61名）

相談内容

プロジェクトごとの利益状況をタイムリーに把握し、経営判断のスピードを上げたい。

コンサル支援内容

• プロジェクト単位での貢献利益のリアルタイム集計体制を構築
• 翌月・翌々月の予測も可能とする利益予測モデルの導入
• 工数投入や追加請求判断を最適化

成果

• 売上高：8億円 → 8.5億円
• 営業利益：0.6億円 → 1.9億円

→ 経営判断のスピードと利益の質が飛躍的に改善

事例③：商品の企画・製造・販売（従業員42名）

相談内容

勝ち商品と負け商品の整理・強化を行い、全体の利益体質を改善したい。

コンサル支援内容

• 事前の利益シミュレーションによる戦略見直し
• 「勝ち商品強化・負け商品撤退」の選択と集中を実行
• 利益・キャッシュの将来予測を基に、戦略の再選定と改善PDCAを導入

成果

• 売上高：18億円 → 40億円
• 営業利益：0.2億円 → 5億円

→ 事前戦略からの転換が奏功し、爆発的な利益成長を実現

これらの事例は、単なる数字改善にとどまらず、「経営の意思決定精度」そのものを引き上げた点が共通しています。タイムリーな情報取得と判断支援は、利益体質を根本から変える第一歩です。

失敗しないコンサル会社の選び方

経営支援コンサルティングには多くのメリットがありますが、「どの会社に依頼するか」は非常に重要なポイントです。相性の悪いコンサルに当たってしまうと、期待する効果が得られないばかりか、社員の信頼を失うことにもつながりかねません。ここでは、失敗しないための選定ポイントをご紹介します。

●ポイント①：実績のある分野・業種に強いか

自社と同じ業種・課題に関する支援実績があるかどうかを必ず確認しましょう。とくに中小企業向けには、製造業・建設業・飲食業など、特化したノウハウを持つコンサルタントが存在します。

●ポイント②：「実行まで支援するタイプか」を見極める

経営支援コンサルティングは“実行・定着まで支援する”ことを前提としたサービスです。提案止まりの「助言型」ではなく、社員とともに動き、数値を改善することにコミットする支援者かどうかを見極めることが、成功の鍵となります。

●ポイント③：担当者の人柄・信頼性

最終的に重要なのは「人対人」。実際に面談を行い、相性や信頼感を確認しましょう。押し付け型ではなく、経営者の想いに耳を傾けてくれるパートナーが理想です。

●ポイント④：料金体系の明確さ

月額固定・成功報酬型・プロジェクト単位など、料金形態は様々です。予算に対して適切な支援範囲か、見積もりを明確に出してくれるかも重要な判断軸です。

導入プロセスと費用感の目安

「経営コンサルを頼みたいが、どこから始めればいいのかわからない」という声は多く聞かれます。本章では、導入の流れと、費用感の目安について整理しておきます。

ステップ①：無料相談・ヒアリング

まずは経営課題や方向性についてコンサル会社に相談。ほとんどの会社が初回無料相談を提供しており、この段階で「相性」を見極めることができます。

ステップ②：提案書の提示・契約締結

ヒアリング結果をもとに、課題・施策・支援体制・費用などを盛り込んだ「提案書」が提示されます。内容に納得すれば契約へ。

ステップ③：現状分析・課題の明確化

契約後、KPIの設定や社内インタビューなどを通じて、課題の構造化と解決アプローチの策定が行われます。

ステップ④：施策の実行支援

戦略立案だけでなく、現場での施策実行、定着支援、社員研修なども含まれます。中小企業向けには「ハンズオン型支援」が一般的です。

費用感の目安（中小企業向け）

支援内容	費用の目安	契約期間
課題診断・提案書作成	10万〜30万円（単発）	1回〜1ヶ月程度
月次支援（顧問型）	月額20万〜50万円	6ヶ月〜1年程度
プロジェクト支援	総額100万〜300万円	3ヶ月〜6ヶ月程度

以上のように、経営支援コンサルティングは「外部委託」というより「成長パートナー」としての活用がポイントです。自社の状況や予算に応じて、柔軟に設計できる点も魅力のひとつです。

よくある誤解Q&A｜コンサル活用の「不安」に答えます

経営支援コンサルティングの導入を検討する経営者の中には、さまざまな不安や誤解を持っている方も少なくありません。本章では、よくある質問に対して明快にお答えし、不安を払拭します。

Q1：「社内にノウハウが残らないのでは？」

A：むしろ“残す”ための仕組み設計が本来の目的です。

優れたコンサルタントは、社内教育やマニュアル整備、人材育成プログラムを通じて「自走できる組織」を構築することを支援します。「任せっぱなし」ではなく、「学びながら進める」ことが前提です。

Q2：「費用対効果が不安…効果は出るのか？」

A：KPIを明確にし、成果にコミットする契約形態も選べます。

初期段階で成果指標（KPI）を定め、定期的に達成度を検証する仕組みを取り入れれば、費用対効果は明確になります。成果報酬型契約を選ぶことで、リスクを最小限に抑えることも可能です。

Q3：「社員が反発しないか心配…」

A：現場を巻き込み、“共創型”で進めればむしろ好影響です。

外部の人間が突然指示を出す形ではなく、「現場と対話を重ねながら改善を進めるスタイル」のコンサルであれば、社員の理解も得やすくなります。むしろ社員から「もっと早く導入すべきだった」という声が出ることもあります。

Q4：「自社のような小規模でも頼めるのか？」

A：もちろん可能です。むしろ小規模企業こそ効果が大きいケースも。

売上数千万円規模の企業でも、業務改善や販路開拓、採用支援などで成果を出している例は多くあります。現場との距離が近いため、改善のスピードも早く、成果が出やすいのが小規模企業の強みでもあります。

Q5：「“コンサルに丸投げ”は良くないと聞いたけど？」

A：その通りです。“任せる”ではなく“一緒にやる”が基本です。

コンサルは魔法使いではなく、伴走者です。経営者自身が現場の課題に真剣に向き合い、コンサルタントと協力して進めることで、成果が最大化されます。

コンサル活用についてより詳しく知る

経営支援コンサル導入の流れを知りたい

経営支援コンサルティングは「初回ヒアリング→現状分析→施策提案→実行支援→モニタリング」という5つのステップで進められます。成功させるためには、期待値のすり合わせ・社内の巻き込み・情報共有が欠かせません。導入の流れや依頼方法を理解して、スムーズに経営改善を進めましょう。

経営支援コンサル導入の流れと
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経営相談できる“壁打ち相手”が欲しい

経営者は意思決定を一人で担うため、孤独や不安を抱えがちです。経営支援コンサルタントは「社長の壁打ち相手」として、心理的な支えと意思決定の伴走者となり、判断のスピードや精度を高めます。相談相手がいないことで生じるリスクを減らし、経営に安心感をもたらします。

経営支援コンサルが社長を支える
壁打ち相手の役割を詳しく見る

まとめ：「経営の悩み」は外部の力を借りることで突破できる

経営を取り巻く環境は年々複雑化・不確実化しており、すべてを経営者一人で抱えるのはますます難しい時代になりました。特に中小企業においては、限られたリソースの中で、「的確な判断」と「素早い実行」が求められる場面が増えています。

経営支援コンサルティングは、単なる助言にとどまらず、実務フェーズまで伴走してくれる中小企業にとっての「経営の右腕」です。外部の力を借りて、着実に「実行できる経営改革」を実現していきましょう。

本コラムでご紹介したように、

• 真の課題の明確化
• 専門知識の活用
• DX・業務改善の推進
• 組織・人材の強化
• 財務・事業承継への備え

といった多面的な支援を受けることで、企業の未来を大きく前進させることができます。